Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 25 сентября 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайтов vernoda.ru, my.vernoda.ru, а также связанных с ними сервисов Vernoda.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Симоненко Илья Владимирович
ИНН: 250813901640
ОГРНИП: 324253600094301
Электронная почта: hello@vernoda.ru
далее — «Оператор».

1.2. Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании Пользователем сайта Vernoda, личного кабинета, форм заказа, системы обращений в техническую поддержку и иных сервисов Vernoda.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Использование отдельных функций сайта может требовать предоставления персональных данных. Если предоставление определённых данных необходимо для заключения или исполнения договора, без их предоставления соответствующая услуга может быть недоступна.

2. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

имя и фамилия;
адрес электронной почты;
номер телефона, если он был предоставлен Пользователем;
сведения, указанные Пользователем при регистрации и оформлении заказа;
сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, если они предоставлены Пользователем;
история заказов, платежей, счетов и оказанных услуг;
идентификаторы транзакций и иные сведения о платежах;
обращения в техническую поддержку и содержащаяся в них информация;
IP-адрес;
User-Agent и сведения о браузере и устройстве;
дата и время обращения к сервису;
технические журналы работы сайта и сервисов;
данные сессии и файлы cookie;
идентификаторы аккаунта;
технические сведения, необходимые для авторизации, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
иные данные, которые Пользователь самостоятельно передаёт Оператору.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, такие как сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья или интимной жизни, если обязанность обработки таких данных прямо не установлена законом.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

регистрации и управления учётной записью Пользователя;
идентификации и авторизации Пользователя;
заключения и исполнения договоров;
оформления и обработки заказов;
предоставления услуг хостинга, виртуальных серверов и иных услуг Vernoda;
формирования счетов и учёта платежей;
связи с Пользователем по вопросам заказов и услуг;
работы технической поддержки;
отправки сервисных уведомлений;
восстановления доступа к аккаунту;
обеспечения безопасности сайта и инфраструктуры;
предотвращения мошенничества, злоупотреблений, сетевых атак и несанкционированного доступа;
ведения технических журналов;
диагностики и устранения ошибок;
исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
рассмотрения претензий, запросов и споров;
защиты прав и законных интересов Оператора и Пользователей.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется при наличии предусмотренных законодательством оснований, в том числе:

согласия субъекта персональных данных;
необходимости заключения договора по инициативе Пользователя;
необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.
Предоставление отдельного согласия на обработку персональных данных осуществляется в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

5. Способы обработки

Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
извлечение;
использование;
передачу в предусмотренных законом случаях;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
Обработка может осуществляться как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей.

6.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сервиса или исполнения законодательства.

К таким лицам могут относиться:

платёжные организации и платёжные провайдеры;
банки и кредитные организации;
поставщики серверной и сетевой инфраструктуры;
поставщики программного обеспечения и информационных систем;
поставщики электронной почты и сервисов уведомлений;
подрядчики, участвующие в техническом обслуживании сервисов;
государственные органы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

6.3. При привлечении третьих лиц к обработке персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных.

6.4. Реквизиты банковской карты могут обрабатываться непосредственно платёжной организацией или банком. Оператор не требует передачи ему полного номера банковской карты, CVC/CVV-кода или иных платёжных реквизитов, если иное прямо не предусмотрено используемым способом оплаты.

7. Трансграничная передача

Если для предоставления услуг возникает необходимость передачи персональных данных иностранным лицам или обработки персональных данных с использованием иностранной инфраструктуры, такая передача осуществляется только при наличии предусмотренных законодательством оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.

8. Хранение персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством или договором.

8.2. После достижения целей обработки персональные данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют предусмотренные законом основания для их дальнейшего хранения.

8.3. Сведения о договорах, платежах, бухгалтерских операциях и иных юридически значимых действиях могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

8.4. Резервные копии могут сохраняться ограниченное время в рамках процедур резервного копирования и аварийного восстановления.

9. Файлы cookie

9.1. Сайт Vernoda использует технические файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для:

авторизации;
сохранения пользовательской сессии;
обеспечения безопасности;
корректной работы личного кабинета;
сохранения пользовательских настроек.

9.2. Такие файлы cookie могут содержать идентификатор сессии и техническую информацию, но сами по себе не предназначены для хранения паролей в открытом виде.

9.3. Если в дальнейшем Vernoda начнёт использовать дополнительные аналитические или рекламные cookie, сведения об этом и применимых основаниях обработки должны быть отражены в настоящей Политике или отдельной политике использования cookie.

10. Безопасность персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

неправомерного или случайного доступа;
уничтожения;
изменения;
блокирования;
копирования;
предоставления;
распространения;
иных неправомерных действий.
В частности, могут использоваться разграничение прав доступа, журналирование событий безопасности, резервное копирование, шифрование каналов связи, обновление программного обеспечения и иные разумно необходимые средства защиты.

11. Права Пользователя

Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения неточных или устаревших данных;
требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
обратиться к Оператору с запросом относительно своих персональных данных;
защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
Следует учитывать, что отзыв согласия не всегда означает немедленное уничтожение всех данных. Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия Пользователя, если для этого имеется другое предусмотренное законом основание.

12. Обращения по вопросам персональных данных

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться по адресу:

hello@vernoda.ru
Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его связи с соответствующей учётной записью.

13. Данные третьих лиц

Если Пользователь передаёт Оператору персональные данные другого лица, Пользователь подтверждает наличие законных оснований для такой передачи.

Пользователь не должен размещать в обращениях, тикетах, комментариях или иных формах персональные данные третьих лиц без необходимости и соответствующего правового основания.

14. Несовершеннолетние

Сервисы Vernoda не предназначены специально для сбора персональных данных несовершеннолетних.

Если для конкретной услуги законодательством требуется участие или согласие законного представителя, такая услуга должна использоваться с соблюдением соответствующих требований законодательства.

15. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае изменения законодательства, работы сервиса, используемых технологий или порядка обработки персональных данных.

Актуальная редакция размещается на сайте Vernoda.

Дата последнего обновления указывается в начале документа.

16. Контактные данные Оператора

ИП Симоненко Илья Владимирович

ИНН: 250813901640

ОГРНИП: 324253600094301

Сайты: vernoda.ru, my.vernoda.ru

Электронная почта: hello@vernoda.ru